Benefício de Frete Grátis
Queremos que sua experiência com a INSPIRE BEAUTY seja especial do início ao fim. Por isso, em compras que atingirem o valor mínimo vigente para a campanha de frete grátis, o custo do envio é um presente da nossa marca para você.
O benefício refere-se exclusivamente ao custo do frete, não à escolha da transportadora responsável pela entrega. Nossa principal parceira logística é a Loggi, razão pela qual ela poderá ser exibida durante o processo de compra (checkout). No entanto, para garantir maior eficiência nas entregas e atender cada região da melhor forma possível, a transportadora responsável poderá ser alterada sem aviso prévio, podendo o pedido ser enviado por outra transportadora parceira ou pelos Correios, conforme disponibilidade de atendimento, cobertura da região e critérios logísticos.
A escolha da transportadora é realizada exclusivamente pela INSPIRE BEAUTY, sempre buscando oferecer a melhor solução logística para cada destino.
Assim que seu pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail contendo o código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega. Por isso, é indispensável que o endereço de e-mail seja informado corretamente no momento da compra. Caso não localize nossa mensagem na caixa de entrada, recomendamos verificar também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções.
Você também poderá acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento acessando sua Área do Cliente em nosso site, utilizando o login cadastrado na compra.
Após a postagem, é de responsabilidade da cliente acompanhar o andamento da entrega por meio do código de rastreamento disponibilizado, bem como garantir que haja alguém apto a receber a encomenda no endereço informado ou atender às orientações da transportadora, quando aplicáveis, como retirada em agência, locker ou ponto de coleta.
É de responsabilidade da cliente informar corretamente todos os dados de entrega no momento da compra. Após a expedição do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega.
Caso a entrega não seja concluída em razão de informações cadastrais incorretas, ausência de recebedor, não retirada da encomenda dentro do prazo estabelecido pela transportadora, recusa injustificada do recebimento ou qualquer outra circunstância não atribuível à INSPIRE BEAUTY, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, o reenvio estará condicionado ao pagamento de um novo frete pela cliente, ainda que o pedido tenha sido originalmente contemplado com o benefício de frete grátis.
Após a confirmação do pagamento do novo frete, será iniciado um novo processo de expedição, passando o prazo de entrega a ser contado novamente a partir da data da nova postagem.
A INSPIRE BEAUTY não se responsabiliza pelo não recebimento das notificações em razão de endereço de e-mail informado incorretamente, caixa de entrada cheia, filtros automáticos do provedor de e-mail ou qualquer outro fator alheio ao controle da empresa.
Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras parceiras e poderão sofrer alterações em decorrência de fatores externos, como condições climáticas, greves, restrições de circulação, eventos de força maior ou outras situações alheias ao controle da INSPIRE BEAUTY.
A INSPIRE BEAUTY reserva-se o direito de definir a transportadora responsável por cada envio, considerando critérios logísticos, disponibilidade de atendimento e eficiência operacional, preservando integralmente o benefício do frete grátis oferecido à cliente.